返金ポリシー

返品と返金について

当店では、すべての商品を発送前に丁寧に検品・梱包しています。

ヴィンテージ商品について
ヴィンテージ商品はすべて中古品であり、一点ものです。
小さな傷や経年変化、釉薬のムラなども、その商品の個性や魅力の一部として販売しております。
ご購入の際は、写真と説明文をよくご確認ください。
配送中の破損または当店の不備による誤配送を除き、返品・交換はお受けしておりません。

新品商品について
新品商品に関しては、商品到着後14日以内であれば理由を問わず返品を承ります。
※返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
商品が破損していた場合、または誤配送があった場合は、
当店が送料を負担し、交換または返金にて対応いたします。

破損・不良の場合
商品到着後7日以内に、破損箇所の写真を添えてご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換または返金をさせていただきます。

返金方法
返品確認後、5営業日以内に返金処理を行います。