Conditions d’utilisation


Conditions d’utilisation  

Dernière mise à jour : 3 novembre 2025  

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En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité.  
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ÉLIGIBILITÉ & COMPTE  
1. En utilisant les Services, vous déclarez être majeur dans votre pays de résidence ou disposer de l’autorisation de votre représentant légal.  
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3. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et ne pouvez pas transférer votre compte à un tiers.  

PRODUITS (Y COMPRIS LES ARTICLES VINTAGE)  
HINIHINI propose des objets vintage, d’occasion, faits main et uniques, présentant naturellement des traces du temps.  

1. Usure normale et caractéristiques vintage  
Les articles vintage peuvent présenter :  
• légères rayures, marques ou petites fissures  
• variations de glaçure, craquelures, irrégularités de teinte  
• légère décoloration ou patine  
• légères déformations ou irrégularités de surface  
• usure mineure des décors ou dorures  

Ces caractéristiques font partie intégrante des objets vintage et ne constituent pas des défauts.  

2. Images et descriptions des produits  
• Les couleurs et textures peuvent légèrement varier selon les écrans ou l’éclairage.  
• Les dimensions sont approximatives et peuvent varier de quelques millimètres.  

3. Objets uniques  
Certains produits étant uniques, une commande peut être annulée et remboursée si l’article devient indisponible après l’achat.  

COMMANDES  
1. Une commande ne constitue pas une acceptation. Le contrat est formé uniquement lorsque HINIHINI accepte la commande.  
2. Les annulations peuvent ne plus être possibles une fois le traitement commencé.  
3. Les retours et remboursements sont régis par notre politique de remboursement.  

PRIX & PAIEMENT  
1. Les prix, frais de livraison et promotions peuvent être modifiés sans préavis.  
2. Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas les droits de douane, la TVA ou les taxes d’importation.  
3. Vous confirmez que les informations de paiement fournies sont valides et autorisées.  

EXPÉDITION & RISQUE DE PERTE  
1. Les délais de livraison sont estimatifs et non garantis.  
2. Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs, aux douanes ou à des facteurs indépendants de notre volonté.  
3. Le risque de perte est transféré au client dès la remise du colis au transporteur.  
4. Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, TVA ou autres frais, à la charge du client.  

MATÉRIAUX FRAGILES  
Certains produits contiennent des matériaux fragiles comme la céramique ou le verre.  
• Les dommages survenant après la livraison ne donnent pas lieu à remboursement ou remplacement.  
• Le client est responsable de la manipulation et du stockage après réception.  

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE  
Tous les textes, photos, designs et contenus sont la propriété de HINIHINI ou de ses concédants.  
Toute reproduction, distribution ou modification non autorisée est interdite.  

AVIS ET COMMENTAIRES  
Les avis, retours ou suggestions peuvent être utilisés, modifiés ou publiés par HINIHINI sans compensation.  

COMPORTEMENTS INTERDITS  
Vous vous engagez à ne pas :  
• participer à des activités illégales ou nuisibles  
• adopter un comportement abusif, diffamatoire ou harcelant  
• accéder sans autorisation, extraire ou collecter des données  
• copier ou détourner le contenu du site  
• fournir des informations trompeuses ou frauduleuses  
• perturber le fonctionnement des Services  

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ  
1. Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude des informations sans pouvoir garantir l’absence d’erreurs.  
2. Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à l’utilisation ou à une mauvaise utilisation des produits.  
3. Les caractéristiques liées au vintage ou à l’usure normale ne peuvent donner lieu à retour ou remboursement.  

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ  
Dans la limite autorisée par la loi, la responsabilité de HINIHINI est limitée au montant total payé pour la commande concernée.  
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, y compris la perte de profits ou de données.  

DROIT APPLICABLE  
Les présentes Conditions sont régies par le droit du pays où HINIHINI est établi (Suisse).  

MODIFICATIONS  
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment.  
La version mise à jour entre en vigueur dès sa publication sur le site.  

CONTACT  
Pour toute question :  
Email : hinihinishop@gmail.com